Returns & Exchanges

যোগ্যতা

• ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ রিকোয়েস্ট
• প্রোডাক্ট অবশ্যই আনইউজড, আনড্যামেজড ও অরিজিনাল প্যাকেজিংসহ হতে হবে
• বক্স/ট্যাগ/অ্যাক্সেসরিজ সম্পূর্ণ থাকতে হবে

যা রিটার্নযোগ্য নয়

• ইনারওয়্যার/হাইজিন সম্পর্কিত কিছু পণ্য
• ডিজিটাল সাবস্ক্রিপশন/সফটওয়্যার কী
• কাস্টমাইজড/পার্সোনালাইজড প্রোডাক্ট

রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ প্রক্রিয়া

1. অর্ডার নম্বর ও ইস্যু উল্লেখ করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
2. ভেরিফিকেশন শেষে কুরিয়ার/ড্রপ-অফ নির্দেশনা দেওয়া হবে
3. প্রোডাক্ট রিসিভ ও কোয়ালিটি চেক সম্পন্ন হলে রিফান্ড/রিপ্লেসমেন্ট প্রসেস হবে